Delhaize

Delhaize profileert zich al jaren als het warenhuis voor de “meerwaardezoeker”. Je mag je als klant van Delhaize dus wel verwachten aan producten en communicatie op een degelijk niveau.

Toen ik vandaag mijn gebruikersprofiel op Delhaize.be bekeek was ik toch wel even verrast over het “wetenschappelijk niveau” van de website. Blijkbaar vindt Delhaize dat de nummers van hun klantenkaarten uit teveel cijfertjes bestaan en noteren ze de codes vanaf nu in de wetenschappelijke notatie. Werkelijk een gesofisticeerde manier om zich te onderscheiden van de andere warenhuizen. 🙂

Wil dit nu ook zeggen dat ik automatisch de spaarpunten van alle andere Delhaize klanten met een klantennummer dat begint met 468 op mijn tegoed zal krijgen? Ik kijk er alvast naar uit.

ps: Bij het opslaan van het formulier op Delhaize.be krijg je steenvast de melding dat het nummer van de plus-kaart niet geldig is. Ironisch toch wanneer ze het, foutief, weergegeven nummer eerst zelf invullen.

Geef een reactie