‘Persoonlijk’ archief

Een gesprek dat ik vandaag had met een medewerker van het callcenter achter het gratis nummer voor storingen van Belgacom:

Erik: Er is een probleem met mijn vaste lijn, er is geen beltoon.

Belgacom medewerker: Mag ik het nummer van uw vaste lijn?

Erik: 015/….

Belgacom medewerker: Uit onze tests blijkt dat de lijn perfect in orde is. Ik kan datapakketten tot aan uw telefoon sturen. Alles werkt perfect!

Erik: En toch kan ik niet bellen. Ik krijg geen beltoon.

Belgacom medewerker: Ik herhaal nogmaals dat uw lijn volledig in orde is. Maar als u het echt wil dan kunnen we een technicus sturen. Dit is natuurlijk volledig voor uw rekening aangezien de lijn perfect werkt en er geen reden is om een technicus te sturen.

Erik: Ik ben niet bereid te betalen voor iets wat niet mijn fout is.

Belgacom medewerker: Mijnheer, we hebben uw telefoonnummer nodig voor dit dossier.

Erik: Ik gaf je mijn nummer toch bij het begin van dit gesprek?

Belgacom medewerker: Ja, maar ik heb een nummer nodig dat werkt…

Erik: Zucht…..

Netto resultaat: Ik ben nog steeds niet bereikbaar op mijn vaste lijn. Maar ik weet nu wel dat ze volledig in orde is.

Je vraagt je af welke selectieproeven ze bij Belgacom hebben als ze personeel in dienst nemen. Zo zie je maar dat je je geen zorgen moet maken over je intelligentieniveau bij het zoeken naar werk. Langs de andere kant is de kans natuurlijk wel bestaande dat de meeste mensen een beetje overgekwalificeerd zijn om bij Belgacom aan de slag te gaan.

Toch leuk te weten dat er nog zekerheden zijn in dit Belgenland. De kwaliteit van de dienstverlening van onze nationale telco is over de loop der jaren nog steeds van hetzelfde niveau. Lang leve Belgacow.

Iedereen krijgt er wel eens met te maken. Je hebt dringend een bestand nodig en de enige persoon die het je kan bezorgen krijgt het om één of andere reden niet doorgemaild.

Gelukkig bestaan er voor het doorgeven en gemeenschappelijk bewerken van bestanden handige online gereedschappen zoals Dropbox. Maar spijtig genoeg heeft nog niet iedereen een dropbox-account.

Daarom kunnen deze mensen vanaf nu gebruik maken van http://erik.happaerts.be/dropbox om mij bestandjes te bezorgen. De webinterface zorgt er voor dat het bestandje meteen in mijn dropbox-account terecht komt. Ik hoef zelfs geen bijlagen meer te openen. Het bestand verschijnt zowaar meteen op mijn bureaublad.

Wil je een gelijkaardige publieke dropbox? Bij Adictivetips.com kan je een basisversie van het script ophalen.

Mensen die nog geen dropbox-account hebben maar graag met deze cloud-storage aan de slag willen kunnen hier terecht.

Erik.happaerts.be is vanaf vandaag meer dan alleen maar mijn digitaal naamkaartje.

Sinds de pagina is voorzien van een OpenID delegatie is het naamkaartje effectief mijn digitale identiteitskaart geworden.

In plaats van telkens opnieuw een gebruikersnaam en wachtwoord te moeten aanmaken kan ik nu, op websites die OpenID-enabled zijn, aanmelden met “erik.happaerts.be“. Het is mijn eigen webpagina die aan de betrokken website zal bevestigen dat ik werkelijk Erik Happaerts ben. Gebruikernamen… worden automatisch tussen de beide websites geregeld.

De kans is groot dat je reeds beschikt over een OpenID. Heel wat websites (Google, Flickr, Facebook, Microsoft Live…) fungeren immers als OpenID-provider. Zo kan je met je gebruikersgegevens van een van deze bedrijven ook op aanmelden bij andere OpenID websites.

Voor erik.happaerts.be heb ik echter, met behulp van SimpleID, een eigen OpenID-provider opgezet. Kwestie van niet te afhankelijk te zijn van bedrijven zoals Google.

Het blog heeft een nieuw template gekregen. Zo ziet alles er weer wat frisser en moderner uit.

Verder verwijst http://erik.happaerts.be niet meer rechtstreeks naar het blog maar is er een “persoonlijke landingspagina” verschenen. De landingspagina brengt een overzicht van mijn sociale netwerkprofielen, contactgegevens…

Ik heb vandaag een overwinning geboekt. Voor het eerst in lange tijd staan er nog eens nul berichten in mijn inbox. Ik vraag me af hoe lang ik dit zo beperkt kan houden?

Een tijdje geleden werd er al wat ruimte gemaakt op happaerts.be. Zo verhuisde mijn eigen blog van een prominente plaats op http://www.happaerts.be naar http://erik.happaerts.be/blog

Vanaf vandaag is het “happaerts.be”-domein dan ook een nieuw blogje rijker.

Maar dat niet alleen. Vanaf 1 augustus zullen we thuis niet meer met twee zijn.

Voor meer details surf je maar eens naar http://baby.happaerts.be

Onze trouwdag ligt achter ons. Na maanden van voorbereidingen is de feitelijk dag echt voorbij gevlogen. Elke minuut tussen ontwaken en de slotdans (Mia!) rond 4u30 was prachtig. De herinneringen aan deze dag zullen ons nog lang bijblijven.

Maar herinneringen worden soms verstrekt door foto’s. Vandaar deze oproep aan iedereen die foto’s genomen heeft van onze mooiste dag.

Nele en ikzelf zouden graag een kopietje krijgen van al jullie digitaal werk. Wij zijn intussen reeds druk bezig om al onze eigen foto’s online beschikbaar te maken. We bezorgen je dan ook graag een uitnodiging voor ons online fotoalbum.

Dus… heb je foto’s? Laat dan maar iets van je horen. Hou de foto’s liefst in hun originele formaat en laat al het bezwarende materiaal er ook maar bijzitten.

Te groot om te e-mailen? Perfect, zo hebben we het graag. Dit is dan meteen de ideale gelegenheid om ons op het allerlaatste momentje nog te komen opzoeken in ons appartement. Of misschien kan je meteen al eens ons droomhuis in Hever komen bewonderen. Op beide plaatsen staat je glaasje al koud. En aangezien er nog een beetje plaats is op mijn portable moet het zelfs op verplaatsing kunnen.

Zoals je ziet mogelijkheden genoeg. Laat die foto’s dus maar komen en maak zo de herinnering aan onze huwelijksdag nog mooier.

Alvast bedankt

Nele & Erik